Conditions Générales d'Utilisation

Tap'able est une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de découvrir des restaurants en Côte d'Ivoire, de consulter leurs menus et de passer des commandes. La plateforme met également à disposition des restaurateurs des outils de gestion de leur établissement.

L'accès à Tap'able est gratuit pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte sur Tap'able. Tap'able se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à la plateforme en cas de violation des présentes CGU.

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, vous devez immédiatement contacter Tap'able.

Vous vous engagez à utiliser Tap'able de manière loyale et conformément aux lois en vigueur. Il est notamment interdit de : publier des avis frauduleux ou trompeurs, usurper l'identité d'un tiers, tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques de Tap'able, utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées ou diffuser des contenus illicites.

Les commandes effectuées via Tap'able sont des contrats conclus directement entre l'utilisateur et le restaurant concerné. Tap'able agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des litiges entre un utilisateur et un restaurant. Les prix affichés sont en Francs CFA (XOF) et incluent toutes les taxes applicables.

Les utilisateurs peuvent laisser des avis sur les restaurants après une commande vérifiée. Ces avis doivent être honnêtes, respectueux et basés sur une expérience réelle. Tap'able se réserve le droit de supprimer tout avis ne respectant pas ces critères ou contenant des propos injurieux, discriminatoires ou contraires aux bonnes mœurs.

Les restaurateurs inscrits sur Tap'able s'engagent à fournir des informations exactes sur leur établissement (menu, tarifs, horaires), à honorer les commandes passées via la plateforme et à respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur en Côte d'Ivoire.

Tap'able se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la plateforme. L'utilisation continue de la plateforme après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Tap'able peut également suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents d'Abidjan seront seuls compétents.